Практикум-інтенсив «Переговори в VUCA-світі»
Практикум-інтенсив, формирующийнавыкпрофесионального і технологичноговеденияпереговоровлюбойсложности.
На практикумі ви:
- сформуєте системне уявлення про методи, техніку та інструменти досягнення максимального результату в ділових переговорах
- структуруєте види і типи переговорів у професійному та особистому житті
- навчитеся використовувати вигідні тактики і стратегії
- отработаетепрактические навички ведення ділових комунікацій на результат
- навчитесь визначати якість і цінність інформації, що надходить під час спілкування
- підвищите усвідомленість у необхідності постановки мети і вироблення стратегії кожним переговорів
- навчіться відокремлювати предмет переговорів від особистих переживань
- підвищити якість комунікацій для кращого контролю над процесом переговорів
- навчіться протистояти критиці, тиску і маніпуляцій, а також досягати взаємовигідних/взаємоприйнятних угод
- зможете розуміти учасників мотиви і цілі співрозмовника у вчинках і словах
- будете досягати власних цілей у переговорах, зберігаючи позитивний імідж і репутацію
- оттренируетепсихологическую стійкість і підвищите впевненість у складних переговорах
- підвищити результативність шляхом розвитку стресостійкості та емоційної компетентності
- проаналізуєте сильні сторони і зони розвитку навички ведення переговорів, скласти індивідуальний план розвитку.
Ключові елементи програми:
Переговори як мистецтво
Життя, як гра: купуємо чи продаємо?
Роль переговірника: завдання і відповідальності позиції?
Теорія переговорів і її роль в житті і сучасному бізнесі.
Критерії ефективних переговорів.
Елементи та етапи переговорного процесу.
Різні підходи у веденні переговорів.
Стадії фокусу на результат. Аналіз, планування і підготовка.
Експрес підготовка до проведення переговорів. Збір інформації про позиції та інтереси сторін. Пропозиції та зближення позицій. Обговорення умов і укладення угоди.
Збіги і проблемні зони. Вибір стратегії ведення переговорів.
Стратегії переговорів: співпраця, суперництво, компроміс, поступку і уникнення.
Цілеспрямованість – головний фактор заявки на максимальний результат.
Особистість парламентера - як основний «козырь і шанс» на шляху до мети.
Наші установки та переконання, а також їх: можливості, обмеження та наслідки.